Privacybeleid

Privacybeleid – RevoPlug

Laatst bijgewerkt: 13 februari 2026

1. Inleiding

RevoPlug ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft. Het geldt voor alle bezoekers en klanten van www.revoplug.nl.

2. Wie zijn wij?

RevoPlug
Stationsstraat 25B, 1541LE Koog aan de Zaan, Nederland
KvK: 98979019
E-mail: support@revoplug.nl
Telefoon: +31686083310

Wij zijn niet wettelijk verplicht een Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) aan te stellen.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Gegevens die u verstrekt: naam, e-mail, telefoon, factuur- en verzendadres, bestelgegevens, correspondentie. Betalingsgegevens worden verwerkt via externe, beveiligde betalingsproviders.

Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s, klikgedrag, datum/tijd, cookies.

4. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor: verwerking en levering van bestellingen, klantenservice, betalingsverwerking, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen, marketing (met toestemming), analyse en verbetering van onze webshop.

5. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, toestemming, of gerechtvaardigd belang (met belangenafweging).

6. Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
Accountgegevens: tot verwijdering of 3 jaar inactiviteit
Marketing: tot afmelding
Analysegegevens: maximaal 26 maanden
Klantenservice: 2 jaar
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijk verplicht.

7. Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens worden gedeeld met dienstverleners (e-commerceplatform, betalingsproviders, verzendpartners, e-maildiensten, hosting, analytische tools) via verwerkersovereenkomsten conform AVG. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Delen kan ook wettelijk verplicht zijn.

8. Shopify integratie

De Services worden gehost en ondersteund door Shopify. Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken om de Services te leveren en te verbeteren. Deze verwerking valt onder het Shopify Privacybeleid en Shopify is verantwoordelijk voor het naleven van de rechten van gebruikers met betrekking tot hun gegevens. Onze samenwerking met Shopify is afgestemd om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en gebruikt.

9. Doorgifte buiten de EU

Bij verwerking buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Marketing/trackingcookies worden geplaatst na expliciete toestemming via de cookiebanner. Cookies kunnen via browser of cookiebanner worden beheerd of verwijderd.

11. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming. Reactie binnen 1 maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling, toegangsbeperking, beveiligde servers). Absolute veiligheid kan niet gegarandeerd worden.